音频录制
作为我们持续的安全承诺的一部分，我们开发了先进工具来保障您每次行程的安全。借助音频录制功能，乘客和司机现在可以在行程中直接在 Lyft app 中录制音频。您可以预先预约录音，或在需要时启动，完全由您决定。目前音频录制功能在加拿大不可用。
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录制音频
乘客和司机均可录制行程音频。在您上车前，我们会提醒司机行程中可能会进行录音。
您可以选择：
- 始终录制音频。
- 仅在夜间录制音频。
- 从不自动录制音频。
您可以随时在安全工具中选择音频录制的设置。
注意：确保在行程开始时保持 Lyft app 打开以开始录音。如果 app 未打开，iOS 不会允许 Lyft 开始录制音频。
自动录制音频
要自动录制您的行程音频，请打开 Lyft app，然后：
- 打开主菜单，然后选择“设置”。
- 选择“安全工具”。
- 选择“音频录制”，然后选择您想要的录音设置。
- 允许 Lyft 访问您的麦克风。
您的行程结束后，音频会自动保存到您的设备。
按需录制音频
如果您感到不安，您可以在行程中录制音频。创建安全报告时，您可以将录音分享给 Lyft 安全团队。
如需按需录制行程音频，请在行程中打开 Lyft app，然后：
- 选择“安全工具”，然后选择“音频录制”。
- 选择录音按钮。
- 授权 Lyft 使用您的麦克风。仅当您之前未授予 Lyft 访问权限时才须完成此操作。
您的行程结束后，音频会自动保存到您的设备。
注意：司机在所有行程中都会看到一条消息，指示行程可能会被录音，但如果您选择录制行程音频，司机不会收到通知。
将音频发送给客服
当您报告安全问题或事故时，可以附上行程中的音频录音。
选择“附上此次行程的音频录音”，音频录音将自动附在报告中。
音频将被加密并在您的设备中保存 7 天。除非您与 Lyft 分享，否则没有人能访问这些录音。
录音问题
即使音频录制被中断，您的录音也会自动保存到您的设备上。
如果您想提交一份安全报告，也可以上传部分录音。
为了防止中断，请尝试：
- 请让手机保持电量充足。
- 确保您的手机有足够的存储空间。
- 请勿将您的麦克风用于其他用途。