等待时间手续费减免
需要更多时间上车的残疾乘客，或经常陪同需要更多时间上车的残疾乘客，如果其残疾影响他们在司机到达上车地点后的2分钟内上车，可以申请退还等候时间费用或提交豁免申请（Black和Black SUV为5分钟）。
等待时间手续费退款
如果您有残疾（或与残疾人士一起旅行，或代表残疾人士叫车），并且由于残疾需要更多时间上车，您可以申请退款。
要申请等待时间手续费退款，请使用下面的‘联系我们’按钮。
将来等待时间手续费免除
如果您或经常与您一起乘车的人(i)在《美国残疾人法案》及/或相关州或地方法律的意义上属于残疾人，并且(ii)该残疾影响您或您的同伴在车辆到达指定上车地点后的规定时间内登上车辆的能力，您可以通过以下认证为您的账户申请豁免等待时间费用。
请至少等待7天以便豁免生效。如果您在认证后被收取等候时间手续费，请使用下面的‘联系我们’按钮寻求帮助。
残疾证明
签署弃权书：
- 前往‘帮助’选项卡。
- 选择‘无障碍功能’，然后选择‘等待时间手续费豁免’。
- 请阅读《残疾认证》。
- 在“认证”下的签名框中添加您的首字母，然后提交豁免书。
另见：