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Recibir pedidos “First in First Out” (el primero en llegar es el primero en salir)

Para recibir pedidos “First in First Out” (el primero en llegar es el primero en salir, FIFO), deberás seguir las pautas a continuación.

Para conocer las normas específicas de tu aeropuerto local y saber si se utilizan las filas por orden de llegada, consulta esta lista.

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Cómo funciona

  • Espera en el área de espera designada. Se incorporará automáticamente a la fila a los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada.
  • El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de escala en el modo de conductor es quien recibe la siguiente solicitud. Tu ubicación física dentro del área de escala no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de escala o del modo conductor perderás tu lugar.
  • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lugar del aeropuerto y utilizar cualquier otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
  • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa a la zona de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 5 minutos, volverás a ser el próximo de la fila.
  • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos si afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.

Nota: Mientras estás en la fila, es posible que recibas pedidos de viajes desde fuera del aeropuerto.


Consulta tu lugar en la fila

Una vez que estés en el área de espera, verás cuántos conductores están por delante de ti, hacia la parte superior de la app. Si el área de espera está llena, no se te agregará a la fila por orden de llegada y tendrás que salir del área de espera inmediatamente. 

 

Aviso: Si te encuentras fuera del área de espera, no se te agregará a la fila. A fin de que el sistema sea justo para todos los conductores, perderás tu lugar si cierras la sesión, si abandonas el área de espera o si rechazas un pedido.


Predespacho “FIFO“

En determinados aeropuertos, el predespacho “FIFO“ acelera el proceso de realizar un viaje de aeropuerto y reduce el tiempo estimado de llegada para recoger a los pasajeros.

Mientras esperas pedidos en las áreas de espera de determinados aeropuertos (más información a continuación), recibirás un SMS y una notificación en la app que te indicarán que manejes hacia la terminal. Mientras estés en el camino, recibirás un pedido de viaje. No perderás tu lugar en la fila. Si no recibes un pedido de viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 5 minutos, volverás a la primera posición de la fila.

Predespacho por orden de llegada

 

Consulta también:

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