Renseignements pour les chauffeurs de La Nouvelle-Orléans
Cette page donne des renseignements sur les exigences relatives au véhicule et à la documentation à remettre, la réglementation étatique, la couverture d'assurance et les exigences particulières à chaque ville, nécessaires à la conduite avec Lyft à La Nouvelle-Orléans.
Si vous êtes chauffeur ou souhaitez conduire en Louisiane, consultez plutôt cette page.
Pour conduire dans le Nouvelle-Orléans, soumettez votre candidature en ligne ou dans l’appli Chauffeur Lyft – téléchargez-la depuis l’App Store (iOS) ou le Google Play Store. Pour être autorisés à conduire, les candidats doivent satisfaire à ces exigences.
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Ce dont vous avez besoin pour conduire avec Lyft à la Nouvelle-Orléans
Les chauffeurs doivent maintenir leurs documents à jour. Omettre de mettre à jour un document requis avant la date d'expiration provoquera une désactivation temporaire.
Utilisez votre application Chauffeur Lyft pour téléverser vos documents. Pour ajouter des documents dans l'application, appuyez sur « Compte » dans le menu principal, puis sur « Documents ».
Exigences relatives au véhicule
Les exigences en matière d'âge des véhicules dans cette région ont changé. Contactez-nous pour plus d'informations.
Tous les véhicules doivent répondre aux critères suivants :
- 2013 ou plus récent
- 4 portes
- 5 à 8 sièges, y compris le siège du chauffeur
- Pas un taxi, une limousine extensible ou un véhicule de location autre que Conduite Express
- Non désigné comme étant envoyé à la récupération, irréparable, restauré ou toute autre classification équivalente.
Voyez si votre véhicule est admissible aux types de course haut de gamme pour gagner plus sur chaque course.
Dans certaines villes, vous pouvez louer une voiture par l'intermédiaire de Conduite Express avec une assurance standard incluse. Les véhicules de location doivent être loués par l'entremise du programme Conduite Express pour être autorisés sur la plateforme Lyft.
Exigences pour le chauffeur
- Permis de conduire valide – Les permis temporaires ou de l’extérieur de l’État sont également acceptables.
- Vous devez être âgé de 25 ans ou plus pour conduire.
- Passez un contrôle de conduite, qui passe en revue vos antécédents de conduite et vos antécédents criminels. Voyez-en plus sur les contrôles des chauffeurs.
- N’importe quel téléphone intelligent qui peut télécharger et exécuter l’appli Chauffeur Lyft. Voir les recommandations de logiciels téléphoniques.
Documents requis
- Photo du profil du chauffeur : Apprendre à prendre la meilleure photo
- Immatriculation du véhicule
- Assurance personnelle de véhicule
- Inspection du véhicule
Inspection du véhicule
Si votre véhicule est enregistré en Louisiane, vous devez avoir un autocollant d'inspection de véhicule valide émis par votre État, votre paroisse ou votre ville. Il se trouve sur votre pare-brise.
Si votre véhicule est immatriculé en dehors de la Louisiane, veuillez fournir un autre document d’inspection de sécurité valide approuvé par l’État.
Conditions requises pour la vignette
Lorsqu'ils sont en mode Chauffeur, ces derniers doivent mettre la vignette Lyft en évidence. La vignette Lyft est la présentation commerciale officielle de Lyft. Cela permet aux passagers et aux agents de police d'identifier votre véhicule.
La vignette Lyft doit être installée au coin inférieur du pare-brise (côté passager) chaque fois que vous passez en mode Chauffeur. Assurez-vous de retirer votre vignette lorsque vous n'êtes pas en mode Chauffeur.
Si vous venez tout juste de recevoir votre approbation pour conduire, vous devriez recevoir votre vignette Lyft sous peu. Si vous n'en avez pas eu ou si vous en avez besoin, passez une commande dans votre appli Chauffeur Lyft ou votre Tableau de bord. En attendant que votre vignette arrive, vous pouvez imprimer une vignette temporaire.
Réglementation pour les chauffeurs de La Nouvelle-Orléans
Lorsque vous effectuez des courses à La Nouvelle-Orléans, assurez-vous de suivre ces règles et de surveiller vos courriels pour ne pas manquer les mises à jour importantes de Lyft.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur les règlements TNC de La Nouvelle-Orléans, cliquez ici.
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En plus de l’exigence de pause obligatoire de Lyft, la réglementation de la Nouvelle-Orléans exige que les chauffeurs n'effectuent pas plus de 12 heures consécutives de conduite d’un véhicule dans une période de 24 heures.
Signaler une urgence ou une plainte à Lyft
En cas d'accident, de menace pour votre sécurité ou de contravention, assurez-vous de prendre les mesures nécessaires pour vous protéger et rendez-vous à un endroit sûr. Si nécessaire, appelez les autorités en composant le 911 ou votre ligne locale d'assistance non urgente, puis appelez notre ligne d'intervention critique en cliquant sur le bouton « Appelez-moi » sur cette page. Celle-ci est disponible 24 heures sur 24, 7 jours par semaine.
Politiques importantes de Lyft
Politique de tolérance zéro
Nous avons une politique stricte de tolérance zéro pour les chauffeurs — plus d'informations ici. Si vous avez des questions concernant la politique de tolérance zéro, contactez-nous.
Politique de lutte contre la discrimination
Nous avons une Politique stricte contre la discrimination. Les chauffeurs sont encouragés à en savoir plus ici.
Les chauffeurs ne peuvent pas refuser de prendre un passager qui demande à être déposé dans un rayon de dix miles autour des limites de la ville une fois que la commande a été acceptée.
Véhicules accessibles en fauteuil roulant
Si vous souhaitez offrir des courses accessibles aux fauteuils roulants et si votre véhicule est en mesure de les accueillir, faites-le-nous savoir.
Meilleures pratiques
- Affichez l'ensemble des vignettes et des permis d'aéroports exigés
- Ayez toujours votre permis de conduire et vos documents d'assurance.
- Respectez toutes les règles d’aéroports.
- N'acceptez pas de course sollicitée spontanément sur la rue.
- N'acceptez pas d'argent comptant pour vos courses.
- Respectez toutes les lois sur le stationnement : les chauffeurs Lyft de La Nouvelle-Orléans, comme tous les chauffeurs Lyft, n'ont pas le droit de s'arrêter, d'attendre, de stationner, de déposer ou de faire monter des passagers dans la voie de transit ou dans un arrêt officiellement désigné pour les autobus ou les taxis.
Connaître son assurance
Consultez la couverture de Lyft ici.
Déménagement à destination ou en provenance de la Nouvelle-Orléans
Si vous êtes déjà chauffeur dans un autre État et vous déménagez à La Nouvelle-Orléans, envoyez-nous un message contenant les renseignements suivants. Si vous déménagez dans une autre ville de la Louisiane, suivez plutôt les étapes décrites ici.
- La date de votre déménagement
- Votre nouvelle adresse d'expédition
- Une photo claire de votre assurance-auto personnelle
- Une photo claire de votre plaque d’immatriculation et de votre enregistrement*
* Si vous deviez déjà téléverser l'immatriculation de votre véhicule pour devenir chauffeur, vous n'avez pas à la soumettre une autre fois.
Veuillez noter que votre véhicule doit être un modèle 2011 ou plus récent pour être utilisé pour Lyft en Nouvelle-Orléans.
Vous déménagez de La Nouvelle-Orléans vers un autre État? Trouvez votre nouveau marché ici pour voir les étapes à suivre.