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Renseignements à l'intention des chauffeurs de l'État de New York

Si vous êtes chauffeurs dans la ville de New York, visitez plutôt cette page.
Cette page donne des renseignements sur les exigences relatives au véhicule et à la documentation à remettre, la réglementation étatique, la couverture d’assurance et les exigences particulières à chaque ville, nécessaires à la conduite avec Lyft dans l’État de New York.
Pour postuler pour conduire dans l’État de New York, soumettez une application en ligne ou dans l'appli Chauffeur Lyft ––, que vous pouvez télécharger sur l'App Store (iOS) ou sur Google Play Store. Pour être autorisés à conduire, les candidats doivent satisfaire à ces exigences.
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Ce qu’il faut pour conduire avec Lyft dans l’État de New York
Les chauffeurs doivent maintenir leurs documents à jour. Omettre de mettre à jour un document requis avant la date d'expiration provoquera une désactivation temporaire.
Utilisez l'appli Chauffeur Lyft ou le Tableau de bord du chauffeur pour téléverser vos documents. Pour ajouter des documents dans l'application, appuyez sur « Compte » dans le menu principal, puis sur « Documents ».
Exigences relatives au véhicule
  • 2008 ou plus récent
  • 4 portes
  • 5 à 8 ceintures de sécurité, y compris au siège du chauffeur
  • Pas un taxi, une limousine extensible ou un véhicule de location autre que Conduite Express
  • Non désigné comme étant envoyé à la récupération, irréparable, restauré ou toute autre classification équivalente
Voyez si votre véhicule est admissible aux types de course haut de gamme pour gagner plus sur chaque course.
Dans certaines villes, vous pouvez louer une voiture par l'intermédiaire de Conduite Express avec une assurance standard incluse. Les véhicules de location doivent être loués par l'entremise du programme Conduite Express pour être autorisés sur la plateforme Lyft.
Exigences pour le chauffeur
* Assurez-vous que nous pouvons voir sur la photo votre numéro de permis de conduire valide et la date à laquelle il a été délivré (voir exemple ici). Si votre permis a été délivré il y a moins d'un an, veuillez inclure un autre document sur votre photo pour montrer votre dossier de conduite supplémentaire – par exemple, vous pouvez inclure un permis de conduire expiré.
Documents requis
Conditions requises pour la vignette
Lorsqu'ils sont en mode Chauffeur, ces derniers doivent mettre la vignette Lyft en évidence. La vignette Lyft est la présentation commerciale officielle de Lyft. Cela permet aux passagers et aux agents de police d'identifier votre véhicule.
Indique où placer la vignette Lyft sur le pare-brise avant.
La vignette Lyft doit être installée au coin inférieur du pare-brise (côté passager) chaque fois que vous passez en mode Chauffeur. Assurez-vous de retirer votre vignette lorsque vous n'êtes pas en mode Chauffeur.
Image de la vignette de Lyft.
Si vous venez tout juste de recevoir votre approbation pour conduire, vous devriez recevoir votre vignette Lyft sous peu. Si vous n'en avez pas eu ou si vous en avez besoin d'un nouveau, commandez-en un dans votre appli Chauffeur Lyft ou votre Tableau de bord du chauffeur. En attendant que votre vignette arrive, vous pouvez imprimer une vignette temporaire.
Règles de conduite de l'État de New York
Les dispositions suivantes s'appliquent aux courses dans l'État de New York.
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Salaire minimum garanti
En tant que chauffeur new-yorkais, vous serez payé au minimum 26 $ de l'heure pour tout le temps passé entre l'acceptation d'une commande de course et l'arrivée d'un passager.
Cette norme de recettes minimales s'applique à tous les déplacements dans l'État de New York qui ne sont pas couverts par les règles de rémunération minimale des chauffeurs du NYC TLC.
{Remarque : les déplacements au départ de la ville de New York continueront d'être couverts par les règles de rémunération minimale des chauffeurs du TLC.
Le taux de 26 $ passera à :
  • 26,39 $ au 1er mars 2024.
  • 26,78 $ au 1er juin 2024.
Ce taux sera ajusté en fonction de l'inflation, chaque année, à partir de mars 2025.
À la fin de chaque période de recettes, si vos recettes (sans inclure les pourboires) sont inférieures à la norme minimale, vous recevrez une somme supplémentaire comptabilisant la différence au plus tard au cours de la période de recettes suivante. Chaque période de rémunération commence à 5 heures du matin, le lundi.
Temps de maladie et de sécurité payé
Vous accumulerez une heure de temps de maladie et de sécurité rémunéré pour chaque tranche de 30 heures de course que vous donnez, jusqu'à 56 heures par année civile.
Les heures accumulées et non utilisées seront reportées sur l'année suivante.
Vous pouvez utiliser le temps de maladie et de sécurité payé dès que vous avez accumulé au moins 4 heures, et pour les raisons suivantes :
  • Pour vous, une maladie mentale ou physique, votre blessure ou votre état de santé, ou ceux d'un membre de votre famille, que cette maladie, cette blessure ou cet état de santé ait été diagnostiqué ou nécessite des soins médicaux au moment où vous demandez ce congé.
  • Pour le diagnostic, les soins ou le traitement d'une maladie mentale ou physique, d'une blessure ou d'un problème de santé, ou pour un diagnostic médical ou des soins préventifs pour vous ou un membre de votre famille.
Vous pouvez également utiliser les congés de maladie payés lorsque vous ou un membre de ta famille a été victime de violence domestique ou d'un acte criminel commis par un membre de la famille ou du ménage, ou pour une infraction sexuelle, un harcèlement ou un trafic d'êtres humains. Il s’agit des éléments suivants :
  • Obtenir des services auprès d'un refuge pour victimes de violence domestique, d'un centre d'aide aux victimes de viol ou d'un autre programme de services.
  • Participer à la planification de la sécurité, déménager temporairement ou définitivement, ou prendre d'autres mesures pour améliorer votre sécurité ou celle des membres de ta famille.
  • Rencontrez un avocat ou un autre prestataire de services sociaux pour obtenir des renseignements et des conseils sur la préparation ou la participation à une procédure pénale ou civile.
  • Déposer une plainte ou un rapport d'incident domestique auprès des forces de l'ordre.
  • Rencontre avec le bureau du procureur.
  • Inscrivez les enfants dans une nouvelle école.
  • Prendre toute autre mesure nécessaire pour assurer votre santé ou votre sécurité, ou la santé ou la sécurité des membres de votre famille, ou pour protéger ceux qui s'associent ou travaillent avec vous.
Pour accéder à votre temps payé, ouvrez l'appli Chauffeur Lyft, puis :
  1. Touchez le montant en dollars au haut de l'écran d'accueil.
  2. Touchez « New York : temps de maladie et de sécurité payé » puis touchez « Demander un congé payé ».
  3. Sélectionnez le nombre d'heures que vous souhaitez demander.
  4. Touchez « Demander ».
Une fois que les heures que vous avez demandées sont approuvées, le paiement sera ajouté à votre onglet de recettes.
Les chauffeurs new-yorkais en dehors de la ville de New York seront payés à leur taux de rémunération horaire moyen du trimestre précédent ou à 26 $ de l'heure, le montant le plus élevé étant retenu, qui sera ajusté périodiquement en fonction de l'inflation.
Les chauffeurs de la ville de New York seront payés à un taux initial de 17 $ de l'heure, qui sera ajusté périodiquement en fonction de l'inflation.
Remarque : vous devez avoir accumulé au moins 4 heures pour échanger votre temps de maladie et de sécurité payé accumulés.
Seul le temps passé pour des courses dans l'État de New York compte pour l'accumulation des congés payés.
Les chauffeurs désactivés définitivement n'ont pas droit à des congés payés au moment de la désactivation.
Désactivation des demandes
En tant que chauffeur new-yorkais, vous pouvez faire appel de votre désactivation si vous le souhaitez :
  • Ont été désactivés de façon permanente.
  • N'avez-vous pas déjà demandé un recours pour la même désactivation permanente.
Pour faire appel d'une désactivation, ouvrez l'appli Chauffeur Lyft, puis :
  1. Touchez « Obtenir de l'aide », puis « Centre d'aide ».
  2. Touchez « En savoir plus » en haut, ou touchez l'article qui décrit le mieux votre raison de désactivation.
  3. Touchez « Communiquez avec nous ».
Remarque : vous pouvez soumettre toute information supplémentaire concernant la désactivation (comme des images de la caméra de surveillance, des photos, des rapports de police, etc.)
Une fois que vous aurez soumis le formulaire, Lyft examinera votre appel et déterminera si vous devez maintenir ou annuler la désactivation de votre compte.
Vous recevrez la confirmation de la décision de Lyft par l'intermédiaire de l'adresse courriel figurant dans votre dossier.
Si votre compte a été désactivé pour diverses raisons, Lyft examinera ces raisons dans le cadre d'une demande d'appel.
Vous ne pouvez commander qu'un seul recours pour une décision de désactivation. Si une désactivation de compte est effectuée, aucun appel supplémentaire ne sera pris en compte pour ce compte.
Bourse de scolarité
Les chauffeurs de l'État de New York reçoivent un paiement unique pour un maximum d'une heure de temps consacrée à visionner des contenus éducatifs fournis par Lyft. Le paiement sera de 15 $ de l'heure ou le salaire minimal applicable, selon le montant le plus élevé.
Après avoir effectué une course, vous recevrez le paiement éducatif sous forme de prime unique.
Le paiement des études apparaîtra automatiquement dans votre récapitulatif des recettes hebdomadaires.
Limites horaires du mode Chauffeur
En plus des pauses obligatoires et des limites de temps, la réglementation de la ville de New York exige que les chauffeurs :
  • Ne pas offrir des courses pendant plus de 10 heures consécutives
  • Sur une période de 7 jours, ne pas offrir plus de 60 heures de course au total.
Uniquement le temps passé dans des courses réelles est comptabilisé pour ces limites.
Directives en matière de sécurité sanitaire
Le CDC a récemment mis à jour ses directives pour le transport. Les masques sont maintenant facultatifs pour tous les trajets. Porter des masques dans les transports est peut-être encore obligatoire dans certaines régions, et nous encourageons les chauffeurs et les passagers à consulter les exigences locales en matière de santé publique avant d'utiliser Lyft.
Meilleures pratiques
  • Affichez l'ensemble des vignettes et des permis d'aéroports exigés
  • Ayez toujours votre permis de conduire et vos documents d'assurance.
  • Respectez toutes les règles d’aéroports.
  • N'acceptez pas les courses sollicitées spontanément sur la rue.
  • N'acceptez pas d'argent comptant pour vos courses.
  • N'attendez pas dans les voies destinées aux taxis.
  • Ne s'arrêtent pas, ne se stationnent pas, et ne font pas monter et descendre des passagers dans une voie de circulation ou à un arrêt désigné spécialement pour les autobus ou les taxis.
Connaître son assurance
Consultez la couverture de Lyft ici.
Déménagement à destination ou en provenance de l'État de New York
Si vous êtes déjà chauffeur dans un autre État et que vous déménagez dans l'État de New York, envoyez-nous un message contenant les renseignements suivants :
  • Votre nom, numéro de téléphone et adresse courriel associés à votre compte Lyft
  • La ville dans laquelle vous conduisez actuellement
  • La région de l'État de New York où vous aimeriez vous établir
  • Une photo de votre permis de conduire de l'État de New York
Remarque : si vous êtes un chauffeur originaire de la ville de New York et qu'une course vous conduit jusqu'au New Jersey, votre prochain jumelage devrait concerner une commande de course reprenant la route vers la ville de New York.
Vous déménagez de New York vers un autre État? Trouvez votre nouveau marchéici pour connaître les étapes que vous devez suivre.

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