#

Посадка в арендованный автомобиль, продление и возврат

Спрос на аренду автомобилей высок. Автомобили предоставляются в аренду в порядке живой очереди.

Перейти к разделу:


Как запланировать получение автомобиля

Следуй указанным ниже инструкциям, чтобы назначить время и забрать автомобиль:

Новые кандидаты

  1. Посети сайт lyft.com/expressdrive
  2. Подтверди номер телефона
  3. Чтобы начать процесс подачи заявки, выбери вариант «Арендовать по программе Express Drive»
  4. После прохождения проверки в DMV и специальной проверки ты сможешь назначить время и забрать автомобиль.

Активные водители с личным автомобилем

  1. Перейди в раздел «Автомобили» на панели управления водителя
  2. Чтобы запланировать получение автомобиля, выбери вариант «Арендовать по программе Express Drive»

Свободные автомобили будут указаны при выборе дат на панели управления водителя. Если ты попытался(-ась) назначить время, чтобы забрать автомобиль, но свободные автомобили отсутствуют, повтори попытку немного позже.

После выбора даты получения автомобиля система попросит тебя оплатить возмещаемый арендный залог. Более подробную информацию о залоге см. в разделе «Заработок и расходы по программе Express Drive».

Бронирование будет подтверждено по получении залога.

Ты можешь назначить другое время или отменить бронирование аренды в приложении Lyft для водителей. В случае отмены тебе придется начать процесс бронирования заново.

«Нет свободных автомобилей»

Если сейчас нет свободных автомобилей, не переживай — твое право на аренду по программе Express Drive по-прежнему действительно. Это лишь означает, что в твоем районе высокий спрос на автомобили. Ежедневно в 00:00 в нашей системе обновляются сведения о доступном времени получения автомобиля, поэтому попробуй зайти немного позже.

Время и дата встречи резервируются в порядке поступления заявок. В данный момент невозможно попасть в список ожидания; Вы можете запросить уведомление о наличии свободных автомобилей.

К началу страницы


Продление аренды автомобиля

Одно из преимуществ программы Express Drive — автоматическое еженедельное продление аренды. Если ты выполняешь требования наших партнеров по количеству поездок, вносишь необходимые платежи каждую неделю, проходишь техобслуживание автомобиля и имеешь надлежащий статус в программе Express Drive, мы будем продлевать твою аренду еще на 7 дней.

Статус продления можно найти во вкладке «Автомобили» на панели управления водителя. В случае автоматического продления мы отправим тебе соответствующее уведомление в SMS и по электронной почте.

Требования наших партнеров

Наши партнеры, предоставляющие автомобили в аренду, определили ряд требований к водителям, берущим транспортные средства в прокат на условиях Express Drive. Выполнение этих требований обязательно для еженедельного продления аренды и сохранения доверия к водителям.

  • Минимум 7 дней: минимальный срок аренды составляет 7 дней — если ты не выполнишь это требование, то не сможешь арендовать автомобиль в будущем.
  • Профилактическое обслуживание (только для клиентов Flexdrive): чтобы обеспечить хорошее техническое состояние арендованного автомобиля, по требованию Flexdrive, преодолев установленный километраж, водитель обязан предоставить автомобиль на профилактическое обслуживание в одобренный пункт автосервиса. Профилактическое обслуживание входит в стоимость аренды автомобиля.

К началу страницы


Плановый техосмотр

Если ты арендуешь автомобиль в Hertz, то по требованию необходимо приехать на нем в пункт аренды, чтобы наши партнеры провели плановый техосмотр и с тобой был заключен новый арендный договор. Мы делаем все возможное, чтобы осмотр проходил максимально быстро и не задерживал твою работу.

Мы напомним, когда привезти автомобиль. Когда мы попросим тебя пройти техосмотр, запланируй его через панель управления водителя.

К началу страницы


Возврат автомобиля

Ты можешь вернуть арендованный автомобиль в любое время в месте получения в обычные рабочие часы. Если уже прошло 7 дней с начала аренды, ты заплатишь только за те дни, когда автомобиль был в твоем распоряжении. Чтобы записаться на возврат, открой панель управления водителя. При возврате свяжись с сотрудником Lyft, чтобы мы могли убедиться, что твоя аренда завершена корректно.

Если тебе нужно вернуть или поменять автомобиль в связи с техническим обслуживанием или ремонтом, зайди сюда, чтобы узнать подробности.

Информацию о возврате автомобиля (в частности, о залоге за аренду) можно получить непосредственно в приложении, открыв вкладку «Автомобиль».

Внимание: использование дорожной техпомощи для эвакуации в пункт получения арендованного автомобиля, находящегося на ходу, может повлечь списание с твоего счета платы за эвакуацию.

К началу страницы


Договор аренды

Текст договора аренды варьируется в зависимости от дилера, предоставившего автомобиль, а сам договор содержит подробную информацию об условиях аренды, включая ее срок, правила пользования автомобилем в личных целях, применимые комиссионные сборы и пр. Ниже указано, где найти свой договор аренды.

  • Hertz: ты получишь бумажную копию договора, когда приедешь за автомобилем в Hertz. Дополнительное соглашение об аренде также доступно во вкладке «Автомобили» на панели управления водителя.
  • Flexdrive: после начала аренды договор аренды можно посмотреть на панели управления водителя (необходимо войти в систему). По факту продления аренды ты получишь обновленный договор.
    • Водители  арендованных автомобилей Flexdrive могут получить доступ к другим важным документам (например, страховке или свидетельству о регистрации) во вкладке «Документы» в раскрывающемся меню приложения для водителей Lyft.

К началу страницы


Отсутствие права на аренду

Аренда или продление аренды автомобиля по программе Express Drive могут быть недоступны, если:

  • Ты нарушал(-а) условия аренды. Очень важно вовремя оплачивать аренду, совершать требуемое количество поездок в неделю и проходить предусмотренные техосмотры или профилактическое обслуживание.
  • У тебя было более трех нарушений правил дорожного движения — это может включать в себя аварии и нарушения правил проезда светофоров.
  • У тебя была авария на автомобиле, арендованном по программе Express Drive. Безопасность как водителей, так и для пассажиров, является нашим основным приоритетом.
  • Другой водитель без разрешения использовал арендованный тобой автомобиль — это нарушение договора аренды.
  • Ты нарушил(-а) Условия предоставления услуг Lyft

К началу страницы

Также по теме:

Нужно что-то другое?

Связаться со службой поддержки
360001562167 ru